隐私政策

1. 引言

益如服务中心（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规要求，采取相应的安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。

本隐私政策适用于我们提供的所有服务。当您使用我们的任何服务时，即表示您已同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。

2. 我们收集的信息

为了向您提供优质的服务，我们可能会收集以下信息：

2.1 您主动提供的信息

1. 基本信息：姓名、性别、年龄、联系方式、身份证号码
2. 健康信息：病史、用药记录、过敏史、体检报告等
3. 服务信息：服务需求、服务记录、反馈意见等
4. 支付信息：银行账户、支付记录等

2.2 我们自动收集的信息

1. 设备信息：设备型号、操作系统、唯一设备标识符
2. 日志信息：IP地址、浏览器类型、访问时间、访问页面
3. 位置信息：用于提供上门服务时的定位

3. 我们如何使用信息

我们会将收集的信息用于以下用途：

1. 提供、维护和改进我们的服务
2. 制定个性化的护理方案
3. 处理您的服务请求和咨询
4. 进行服务质量评估和改进
5. 发送服务通知和重要信息
6. 保障服务安全，防止欺诈
7. 遵守法律法规要求

4. 信息的存储和保护

我们采取以下措施保护您的个人信息：

1. 使用加密技术保护数据传输和存储安全
2. 建立严格的数据访问权限控制
3. 定期进行安全审计和风险评估
4. 对员工进行隐私保护培训
5. 制定应急响应预案

您的个人信息将存储在中国境内的安全服务器上。我们会在实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息。

5. 信息的共享和披露

我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下情况下，我们可能会共享您的信息：

1. 经您同意：在获得您的明确同意后，我们会与第三方共享您的信息
2. 服务提供：与合作的医疗机构、服务供应商共享必要信息以提供服务
3. 法律要求：根据法律法规、法律程序、诉讼或政府要求
4. 紧急情况：为保护您或他人的生命、财产安全

6. 您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利：

1. 访问权：您有权访问您的个人信息
2. 更正权：您有权要求更正不准确的信息
3. 删除权：在特定情况下，您有权要求删除您的信息
4. 撤回同意：您有权撤回之前给予的同意
5. 投诉权：您有权向监管机构投诉

7. 未成年人保护

我们的服务主要面向成年人。如果您是未成年人的监护人，在为未成年人使用我们的服务前，请您仔细阅读本隐私政策，并在同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

8. 隐私政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并在页面顶部注明更新日期。如果更新涉及重大变更，我们会通过显著方式通知您。

9. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过网站联系方式与我们联系。我们将在15个工作日内回复您的请求。